FUNCIONES ENCOMENDADAS A LA ENCARGADA DE EQUIPO DE RECEPCIÓN DE PACIENTES.
- Tramitación de las solicitudes por parte del Profesorado para el comienzo de las prácticas clínicas asistenciales.
- Supervisión del desarrollo de las prácticas tanto en Recepción General como en las Recepciones de planta.
- Atención personalizada a los pacientes que requieran información detallada de sus tratamientos, quejas, reclamaciones.
- Elaboración de listados de alumnos por parejas en las distintas disciplinas donde se imparten prácticas clínicas.
- Atención a los alumnos en cuanto a información relativa a las prácticas, quejas, reclamaciones, sugerencias.
- Atención al profesorado.
FUNCIONES ENCOMENDADAS A RECEPCIÓN GENERAL (PLANTA BAJA).
- Comprobación y confirmación de las citas diarias.
- Control y comprobación de que los trabajos protésicos que van a laboratorio, están previamente pagados, de NO SER ASÍ, no se pueden tramitar.
- Control y comprobación de que las peticiones de Radiografías están debidamente cumplimentadas y que previamente estén abonadas, de NO SER ASÍ, no se pueden tramitar.
- Elaboración de plannings diarios de pacientes, la elaboración se tramita a través de las listas de espera de nuestro banco de pacientes y a través de la solicitud de alumnos que requieren a los pacientes designados.
FUNCIONES ENCOMENDADAS A LAS RECEPCIONES DE PACIENTES, UBICADOS EN PLANTA.
- Gestión de citas a pacientes.
- Gestión del cobro a de los tratamientos efectuados a los pacientes, a través de la emisión de cartas de pago para abonar en Entidad Bancaria o cobro por tarjeta.
- Tramitación de citas.
- Atención a Profesores y Alumnos.
- Tramitación y comprobación de peticiones de Prótesis y Radiografías, previamente deben estar abonados los trabajos.
TAREAS ENCOMENDADAS AL PERSONAL ASIGNADO A LA ADMINISTRACIÓN DEL ÁREA DE PRÁCTICAS CLÍNICAS (PLANTA BAJA).
Gestión de atención de pacientes, en cuanto a petición de:
- Informes clínicos
- Facturación
- Devoluciones
- Petición de copias de Radiografías por parte de los pacientes.
- Tramitación de las solicitudes de Parking.